سياسة الخصوصية
تحترم إباء خصوصيتك. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك المنصّة، وكيف نستخدمها ونحميها، وحقوقك تجاهها. باستخدامك إباء فإنك توافق على ما ورد فيها.
1) البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (إن وُجد)، وكلمة المرور (تُخزَّن مشفّرة).
- محتوى الإعلانات والرسائل: تفاصيل إعلاناتك وصورها، ومحادثاتك مع المستخدمين الآخرين.
- بيانات الاستخدام: المفضّلة وعمليات البحث والإعدادات التي تختارها.
- بيانات تقنية: عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفّح وسجلّات الدخول — لأغراض الأمان وتشغيل الخدمة.
- بيانات الموقع: فقط إذا أضفتها طوعاً إلى إعلانك (مدينة أو نقطة على الخريطة).
- بيانات التحقّق (للبائع الموثّق): مستندات الهوية والصورة الشخصية المستخدمة في خطوات التحقّق.
2) كيف نستخدم بياناتك
لتشغيل المنصّة وإدارة حسابك، والتحقّق من الهوية ومنع الاحتيال، وتمكين التواصل بين البائع والمشتري، وإرسال الإشعارات المتعلّقة بإعلاناتك وحسابك، ومراجعة المحتوى والحفاظ على سلامة المنصّة، وتحسين خدماتنا، والامتثال للالتزامات القانونية.
3) الأساس القانوني والأسواق
نعالج بياناتك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وبموافقتك، وللامتثال للأنظمة المعمول بها في السوق الذي تستخدمه (سوريا، والإمارات — وفق قانون حماية البيانات الشخصية الإماراتي — عند إطلاق سوقها).
4) مشاركة البيانات ومزوّدو الخدمة
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة. قد نشارك بيانات محدودة مع مزوّدي خدمات موثوقين يعملون بالنيابة عنّا: مزوّدو الرسائل النصية (لرموز التحقّق)، ومزوّدو الدفع (عند إتمام معاملة مدفوعة)، ومزوّدو الاستضافة السحابية، وخدمات الإشعارات — بالقدر اللازم لأداء وظائفهم وبموجب التزامات سرّية. كما يظهر محتوى إعلانك وملفّك العام لمستخدمي المنصّة.
5) ملفّات تعريف الارتباط والتخزين المحلّي
نستخدم ملفّات ضرورية لتسجيل الدخول وإبقاء جلستك آمنة، وتخزيناً محلّياً لحفظ تفضيلاتك (كاختيار الدولة). لا نستخدم إعلانات تتبّعية لأطراف ثالثة.
6) الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً وبالقدر اللازم للأغراض الموضّحة أعلاه أو للامتثال للقانون. عند حذف حسابك تُحذف بياناتك الشخصية أو يُزال ما يعرّف عنك، مع الاحتفاظ بما يلزمنا قانونياً لفترة محدودة.
7) أمن البيانات
نطبّق إجراءات فنّية وتنظيمية لحماية بياناتك: تُخزَّن كلمات المرور مشفّرة ولا يمكن لأحد الاطّلاع عليها، ويجري النقل عبر اتصال مشفّر (HTTPS). لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لكننا نسعى دائماً لحماية بياناتك.
8) حقوقك
يمكنك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها، أو طلب حذف حسابك وبياناتك، أو سحب موافقتك، بالتواصل مع الدعم. كما يحقّ لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصّة بحماية البيانات في بلدك.
9) خصوصية القاصرين
المنصّة مخصّصة لمن أتمّ الثامنة عشرة. لا نجمع عن قصد بيانات الأطفال، وإذا علمنا بذلك نحذفها.
10) نقل البيانات دولياً
قد تُعالَج بياناتك أو تُخزَّن على خوادم خارج بلدك لدى مزوّدي الاستضافة لدينا، مع تطبيق الحماية المناسبة.
11) تعديل هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُعدّ استمرارك في استخدام المنصّة بعد نشر التحديث موافقةً عليه.
12) التواصل
لأي استفسار أو طلب يتعلّق بخصوصيتك، تواصل معنا على: [email protected]
آخر تحديث: 21 أغسطس 2026